Как купить, оплата

Сделать заказ очень просто:

1. Выбрать пряжу и добавить ее в корзину. Внимательно прочитать характеристики, состав, рекомендации по ВТО.

 

2. Указать вес. Это можно сделать в карточке товара в доступных весах (на некоторые артикулы можно получить скидку за покупку бобины целиком без размота и отмота).

 

Важно иметь в виду, что минимальный остаток на складе после вашей покупки должен составить для большинства составов  300г, для мохеров - 150г.

 

Обращаем Ваше внимание, что оттенок пряжи в жизни может отличаться от оттенка, который Вы видите на мониторе, т.к. отображение цвета зависит от производителя монитора (матрицы), его настроек, калибровки и используемых цветовых профилей.

 

3.  Добавить услугу размота или отмота, если это необходимо. 

Отмот  - отмотать выбранное количество пряжи в один моток или на один конус (стоимость конуса 20 руб.). Размот - отмотать выбранное количество пряжи на несколько мотков или конусов (стоимость конуса 20 руб.)

После выбора пряжи и дополнительных услуг обязательно все проверьте и нажмите кнопку "оформить заказ".  Копия заказа будет выслана на ваш email, указанный при оформлении заказа.

 

4.  Выбрать удобный способ доставки и заполнить форму. Введите корректные данные, это ускорит нашу работу.

5. Оплатить через  защищенную форму на сайте. После получения оплаты мы начнем сборку заказа.

Оплата заказа осуществляется после согласования заказа. При этом вам на электронную почту поступит письмо со ссылкой на личный кабинет. Заказ необходимо оплатить в течение 1 рабочего дня (если не оговаривалось иное, мы всегда идем навстречу нашим постоянным покупателям)

Заказы отматываются и собираются 1-3 рабочих дня в зависимости от загруженности в порядке их поступления.  На этом этапе ваш заказ находится в статусе "Принят".

 

 

6. Если Вы делаете несколько заказов в один день и желаете их объединить при отправке (для сокращения расходов на доставку), то необходимо написать это в комментариях к заказу
 

Чтобы осуществить оплату, необходимо авторизоваться на сайте. Для этого используйте регистрационные данные (логин и пароль).

Если перед оформлением первого заказа Вы не регистрировались на сайте, система это сделала автоматически. В таком случае необходимо воспользоваться формой восстановления пароля.
 

Обращаем Ваше внимание, что при несоблюдении правил работы магазина, при отмене заказа в статусах "В Сборке", "Собран", а также при отмене пяти и более заказов, находящегося в любом статусе, клиент будет внесен в "черный список".

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРА
На основании ч.1 ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992г., а также "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", утвержденного Постановлением Правительства РФ 19.01.1998г., возврат или обмен пряжи надлежащего качества не допускается.